FAQ

Comment les radiateurs / sèche-serviettes fonctionnent-ils avec le chauffage par le sol?

Les sèche-serviettes plus petits fonctionnent bien en combinaison avec le chauffage par le sol puisqu’ils opèrent à une température constante (fixe ou variable) quelle que soit la température du chauffage sous-plancher.

Les sèches-serviettes combinés plus grands et les radiateurs pour salles de bains sont équipés d’un thermostat intégré qui détecte la température de la pièce. Le chauffage par le sol est également doté d’un thermostat qui détecte la température. Par conséquent, il existe un risque que les deux systèmes fonctionnent l’un contre l’autre et que donc, l’un d’eux seulement produise de la chaleur tandis que l’autre reste froid. Toutefois, il est possible d’y remédier en baissant le thermostat sur le sèche-serviettes puis en utilisant la fonction « boost » (stimulation) disponible sur certains de nos modèles. (Le sèche-serviettes fonctionne au maximum pendant deux heures lorsqu’il est programmé en fonction de la température de la pièce, avant de revenir à la normale).

Un sèche-serviettes peut-il être monté avec le boîtier disjoncteur sur le dessus ?

Cela dépend du modèle. S’il s’agit d’un sèche-serviettes à fluide, le boîtier disjoncteur doit toujours être monté au niveau du sol car c’est là que le thermoplongeur est encastré. Cependant, s’il s’agit d’un sèche-serviettes avec câble chauffant (Athena), il peut être monté avec le disjoncteur au-dessus, en dessous, à gauche ou à droite. Le manuel d’instruction indique ce qui est important pour chaque modèle.

Est-il possible de monter les modèles Nila/Nila R (TF/TFR) ou Muria/Muria R (TT/TTR) avec le boîtier de connexion sur le côté gauche ou droit ?

Oui, à condition que vous le montiez sur la partie la plus basse possible sur le côté que vous souhaitez.

Est-il possible de monter les modèles Jarl (TFT)/Alaid (OSLO)/Bandai (PARIS) avec le boîtier de connexion sur le côté gauche ou droit ?

Le boîtier de connexion est monté sur le côté droit avec un câble visible.

Je dispose d’un système de chauffage hydronique dans ma maison. Proposez-vous des sèche-serviettes pour les systèmes hydroniques ?

Oui. Le Alaid X (OSLO MIX) est un sèche-serviettes combiné hydronique et électrique. En hiver, lorsque vous utilisez votre système de chauffage, vous pouvez faire marcher le sèche-serviettes avec de l’eau. Lorsque vous éteignez le système de chauffage (par ex. au printemps, en été, à la fin de l'été), vous pouvez simplement connecter votre sèche-serviettes à l'électricité. Ainsi, vos serviettes seront chaudes et sèches toute l’année. L’Alaid X (OSLO MIX) est équipé d'un robinet d’adduction d’eau et d’un thermostat électronique.

Les modèles Athena (Athen)/Nila (TF)/Nila R (TFR) sont-ils entièrement équipés pour un montage caché ?

Oui, ils sont entièrement équipés pour que vous puissiez choisir entre montage visible ou caché. Vous n’avez aucun achat supplémentaire à effectuer.

Le sèche-serviettes doit-il uniquement être utilisé pour sécher les serviettes ?

Non, nous vous recommandons de garder le sèche-serviettes allumé 24h/24 toute l’année. Nos sèche-serviettes utilisent seulement entre 40 et 100 watts (consommation similaire à une ampoule électrique), sa consommation d’énergie est donc faible. L’avantage d’avoir un sèche-serviettes allumé en permanence est que vous bénéficiez d’une meilleure circulation de l’air dans la salle de bains et que le risque de dommages causés par l’humidité est réduit. Ceci est particulièrement important pendant l’été, lorsque le chauffage normal est éteint.

Combien de porte-serviettes Milo TR (HDH) peuvent être montés sur un radiateur Milo V (SET) en granit ?

Cela dépend de la hauteur du radiateur Milo. Le Milo TR (HDH) se compose de deux porte-serviettes espacés d’une mesure fixe approximative de 27 centimètres. Afin de profiter au mieux de l’espace et du design de votre radiateur, vous ne pouvez pas monter deux porte-serviettes Milo TR (HDH) sur le Milo V 08 03 (SET 30804) ou le Milo V 09 04 (SET 40906).

Comment monter le porte-serviettes Milo TR (HDH) ?

Il est vissé fermement dans le mur.

Quel type de disjoncteur est utilisé sur les sèche-serviettes ?

Un disjoncteur à deux pôles est utilisé sur les modèles suivants : Athena (ATHEN), Nila/Nila R (TF/TFR), Muria/Muria R (TT/TTR), Milo V (SET).

Proposez-vous des sèche-serviettes qui disposent d’une double isolation ?

Oui, tous nos modèles à l’exception du Nila/Nila R (TF/TFR) et du Muria/Muria R (TT/TTR) disposent d’une double isolation. Ceci est indiqué sur nos instructions d’installation et sur le produit.

Je souhaite acheter un sèche-serviettes dans une autre couleur (autre que chromé ou blanc) pour suivre avec ma salle de bains. Quelles sont les autres couleurs disponibles ?

Nos sèche-serviettes combinés en granit et radiateurs pour salles de bains Milo V (SET) sont disponibles en différentes couleurs granit (blanc, gris, gris foncé et sable). Le Bandai IR (Paris IR) est disponible en finition argent chromé. Le Bandai IR (Paris IR) peut également être commandé dans un certain nombre d’autres couleurs.

Qui dois-je contacter en cas de panne d’un sèche-serviettes ?

Vous devez d'abord contacter l'électricien qui a installé le produit ou l'un de nos revendeurs. Sinon, contactez LVI.

J’ai acheté une maison équipée avec un sèche-serviettes LVI, mais malheureusement il n’y a pas de manuel d’instruction. Pouvez-vous m’aider ?

Vous pouvez consulter ou télécharger les manuels d’instruction sur notre site Internet [Mounting/Installation & Care].

Comment puis-je calculer le débit que je souhaite dans ma maison ?

Vous pouvez utiliser un débit de 70-75 watts/m² ou 30 watts/m³ comme calcul standard. Arrondissez toujours au-dessus. Vous devez ajouter environ 20 % si la maison est mal isolée.

Est-il possible de combiner différents débits de radiateurs dans la même pièce, ou de combiner des radiateurs à bain d’huile et ouverts ?

Oui c’est possible. Vous pouvez combiner différents débits et différents radiateurs dans la même pièce, mais le plus important est d’avoir un débit total correct. Reportez vous aux questions et réponses ci-dessus. Nous recommandons de placer les radiateurs sous les fenêtres afin d’empêcher le courant descendant d’air froid.

Est-il possible d’avoir un thermostat sur le côté gauche ?

Les modèles Alata (CEB) et Kaba (CE) sont réversibles et peuvent être montés avec le thermostat à gauche. Tous les autres modèles peuvent uniquement être montés avec le thermostat à droite.

Existe t-il une forme de sécurité pour empêcher d’autres personnes de régler le thermostat ?

Cela varie quelque peu en fonction du modèle. Sur les modèles Yali (MEC) et Yali L (MEB60), vous trouverez un code sur le couvercle, ce qui signifie que vous pouvez le verrouiller au moyen d’un petit outil. L’Alata (CEB) dispose également d’un couvercle verrouillable. Le modèle M est équipé d’une petite installation qui peut être montée sur l’avant du disjoncteur et le bouton du thermostat.

Existe t-il des modèles qui peuvent être montés sur des pieds ?

Les modèles Alata (CEB) et Kaba (CE) peuvent être montés sur des pieds ? Tous les autres modèles ont uniquement été approuvés pour un montage fixe.

Quel type de disjoncteur est utilisé sur les radiateurs électriques ?

Un disjoncteur à deux pôles est utilisé sur tous nos modèles.

Pourquoi n’y a t-il pas de connexion de terre sur les radiateurs en granit ?

Les radiateurs en granit ont une double isolation et ne peuvent être liés à la terre.

Est-il possible de monter un radiateur à bain d’huile latéralement ou avec le thermostat sur le dessus ?

NON, absolument pas. Si vous désirez un radiateur vertical, nous avons des radiateurs spécialement conçus dans ce but. Nos radiateurs en granit sont également disponibles en modèle vertical et peuvent être montés latéralement.

Quels radiateurs électriques peuvent être utilisés dans des « pièces humides » comme les toilettes et les salles de bains ?

Les radiateurs électriques avec la classe de protection IP21 la plus basse qui sont installés au moyen d’une installation fixe dans la zone 3. Les radiateurs électriques avec la classe de protection IP44 la plus basse qui sont installés au moyen d’une installation fixe dans la zone 2. Suivez les réglementations courantes et nos instructions d’installation.

Comment régler la fonction « frost guard » sur les radiateurs électriques ?

Sur certains de nos modèles, il existe un réglage spécial « frost guard » (*). Dans ce cas, une température approximative de 7 degrés Celsius est maintenue.

Est-il possible de connecter ensemble deux radiateurs à bain d’huile et d’utiliser un seul thermostat pour les deux, par exemple dans une pièce avec deux radiateurs électriques ?

Oui, ils doivent être connectés en tant que radiateurs secondaires, sinon ils fonctionneront l’un contre l’autre. La majorité de nos modèles peuvent être connectés en tant que radiateurs secondaires ; notre site Internet indique les modèles concernés.

Que se passe t-il si le débit du radiateur que j’ai choisi est trop élevé ou trop faible ?

Débit trop élevé : Il y aura une distribution inégale de la chaleur, un inconfort accru et un courant descendant d’air froid peut se dégager de la fenêtre. Débit trop faible : Le radiateur est réglé en permanence sur le débit maximum et ne parvient pas à chauffer la pièce. Ce n’est pas une bonne idée d’avoir un radiateur de dimension insuffisante qui est constamment en surrégime. Utilisez le calcul standard : 75 watts/m² ou 30 watts/m³, + 20 % en cas de mauvaise isolation pour produire le débit exact requis.

Que signifie la mesure linéaire (L), indiquée dans nos tableaux ?

La mesure linéaire est la longueur totale, thermostat y compris.

Qui dois-je contacter en cas de panne d’un radiateur ?

Vous devez d'abord contacter l'électricien qui a installé le produit ou l'un de nos revendeurs. Sinon, contactez LVI.

J’ai acheté une maison équipée de radiateurs LVI, mais malheureusement il n’y a pas de manuel d’instruction. Pouvez-vous m’aider ?

Vous pouvez consulter ou télécharger les manuels d’instruction sur notre site Internet [Instruction d’installation & maintenance].